سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يناير 2025
في AWA Cyber، نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أمان معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وكشف وحماية معلوماتك عند زيارة موقعنا واستخدام خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها لنا مباشرة، بما في ذلك:
المعلومات الشخصية مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتفاصيل الشركة
المعلومات التي تقدمها عند الاتصال بنا أو طلب خدماتنا
معلومات الدفع عند شراء خدماتنا
كما نجمع تلقائيًا معلومات معينة عند زيارة موقعنا، بما في ذلك:
عنوان IP ونوع المتصفح
الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي تم قضاؤه على موقعنا
عناوين المواقع المرجعية
معلومات الجهاز ونظام التشغيل
2. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها لـ:
تقديم وصيانة وتحسين خدماتنا
معالجة طلباتك ومعاملاتك
إرسال إشعارات تقنية وتحديثات ورسائل دعم
الرد على تعليقاتك وأسئلتك وطلباتك
مراقبة وتحليل الاتجاهات والاستخدام والأنشطة
اكتشاف ومنع ومعالجة المشكلات التقنية والتهديدات الأمنية
الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ شروطنا
3. مشاركة المعلومات والكشف عنها
لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.
قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:
بموافقتك الصريحة
للامتثال للالتزامات القانونية أو الرد على الطلبات القانونية
لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا
مع مقدمي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وإدارة أعمالنا
فيما يتعلق بالاندماج أو الاستحواذ أو بيع الأصول
4. أمان البيانات
نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير.
تشمل هذه التدابير:
تشفير البيانات الحساسة
خوادم وقواعد بيانات آمنة
تقييمات وتحديثات أمنية منتظمة
ضوابط الوصول وآليات المصادقة
تدريب الموظفين على حماية البيانات
ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو التخزين الإلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
5. حقوقك وخياراتك
لديك الحق في:
الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة أو غير المكتملة
طلب حذف معلوماتك الشخصية
الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية
طلب تقييد المعالجة
قابلية نقل البيانات
سحب الموافقة في أي وقت
لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في قسم الاتصال.
6. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتتبع النشاط على موقعنا والاحتفاظ بمعلومات معينة.
يمكنك توجيه متصفحك لرفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو الإشارة عند إرسال ملف تعريف الارتباط.
ومع ذلك، إذا لم تقبل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من استخدام بعض أجزاء موقعنا.
7. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع طرف ثالث لا نعملها.
ليس لدينا سيطرة ولا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات طرف ثالث.
نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي مواقع طرف ثالث تزورها.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا ليست موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا.
لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 18 عامًا عن علم.
إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى الاتصال بنا فورًا.
9. تغييرات سياسة الخصوصية هذه
قد نحدث سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر.
سنخطرك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ 'آخر تحديث'.
يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات.
10. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@awacyber.com
سنرد على استفسارك في غضون إطار زمني معقول.
هل لديك أسئلة حول الخصوصية؟
إذا كان لديك أي استفسارات حول سياسة الخصوصية، لا تتردد في الاتصال بنا.
اتصل بنا